Глубокая аналитика запросов в Google AdWords

Всем доброго времени суток! На связи Виктор Шашков. В этой статье я бы хотел рассказать вам о супер полезной функции Google AdWords: "Анализ Поисковых запросов". К моему удивлению, немногие про нее знают. С ее помощью вы можете "в режиме live" отслеживать, по каким запросам показывается ваша реклама и оперативно реагировать на это.

Вступление

Для того чтобы не путаться в дальнейшем предлагаю освежить в памяти определение 2-х базовых понятий контекстной рекламы:

1. Поисковой запрос или просто Запрос - это те фразы, которые люди вводят в поисковик.
2. Ключевое слово - это фраза, по которой вы таргетируете свои объявления.

При первом рассмотрении кажется, что это одно и то же. На самом деле нужно понимать, что по сути, при создании объявлений, ключевыми словами вы пытаетесь описать круг интересующих вас запросов. Ключевое слово - это "инструмент". У Директа и AdWords немного разный "язык ключевых слов", разные операторы этих языков. Итак, например, используя Ключевое слово: +купить +холодильник ваша реклама может показываться по Запросам:

купить холодильник бу купить холодильник дешево сумка холодильник купить в интернет магазине и пр.

Функция "Анализ Поисковых Запросов"

Суть этой функции довольно проста. Наверное, многие из вас знакомы с отчетами AdWords (да и Директа) по Ключевым словам. В них вы можете отслеживать показатели Кампании (показы, клики, CTR, и пр.) в разрезе Ключевых Слов. Так вот, в Google AdWords можно строить абсолютно такой же отчет по Поисковым запросам. То есть вы можете следить за показателями кампаний в разрезе реальных запросов пользователей, по которым производился показ ваших объявлений. Находится это на вкладке "Ключевые слова" -> Кнопочка "Подробности" -> Раздел "Поисковые запросы". В итоге мы видим отчет, который очень похож на те, к которым мы привыкли. Столбец 1. Поисковой запрос - здесь отображаются Запросы, которые пользователи вводили в поиске Google. Им же показывались ваши объявления. Столбец 2. Тип соответствия - здесь вы можете узнать, насколько соответствует вашему ключевому слову запрос, который вызвал показ объявления. Столбец 3. Добавл./искл. - здесь показывается "статус" этого запроса: Добавлено - если вы уже используете данный запрос в качестве Ключевого слова в рекламной кампании. Исключено - если данный запрос у вас в минус-словах (об этом подробнее ниже). Отсутствует - если запрос не Добавлен и не Исключен. Столбец 4. Группа объявлений - тут написано, из какой группы показывались объявления. Последующие столбцы уже отражают показатели РК: Клики, Показы, CTR, Стоимость, Конверсии и пр. Кстати, настроить под себя эти столбцы можно, как и для других отчетов, по кнопочке "Столбцы".

Чем хорош этот отчет

1. С помощью этого отчета вы видите, по каким именно запросам показываются ваши объявления. А значит, вы сможете отловить плохие запросы, и из них сформировать новые минус-слова, которые упустили при сборе кампаний. А еще вы можете найти запросы, которые, по вашему мнению, вам подходят, но статистика говорит об обратном. Запросы, по которым большие траты, но нет конверсий. Их тоже можно добавлять в минуса. Система позаботилась о вас: вы можете сделать это прямо в интерфейсе этого отчета! Выделяете "мусорный" запрос и нажимаете кнопку "Добавить как минус-слово". А далее - интуитивно понятный интерфейс. Вы выбираете, куда вы хотите добавить минус-слово: в группу или в кампанию. Также вы можете отредактировать, что вы собираетесь добавить в минус слова. В нашем примере можно добавить не [landing page templates], а просто слово templates. 2. Оценка эффективности поисковых запросов может "работать и в другую сторону". Вы можете найти самые эффективные запросы и добавить их как отдельные Ключевые слова в кампанию. Написать на них свой текст объявления, поставить свои ставки. Всплывающий интерфейс тоже прост. Можно отредактировать добавляемое ключевое слово, например, добавить операторов. Можно указать Цел. URL. Ключевое слово добавится в ту же группу объявлений, из которой было показано объявление по данному запросу. Вот такая вот интересная Функция. Надеюсь, вы будете ей пользоваться и все больше и больше совершенствовать свои рекламные кампании.