[Кейс выпускника курса Интернет-маркетолог] Как получить с нуля до 15+ заявок из интернета на услуги крупногабаритных грузоперевозок в В2В секторе

Анастасия Абгаджава

Курс: Интернет-маркетолог 

Проект на курсе: ИнтерТрансШип, грузоперевозки

Навыки в сфере маркетинга:

• Опыт в маркетинге: опыта нет. 
• Рекламные площадки: Буду работать с контекстной рекламой на Яндексе
• Ниша: Грузоперевозки (авто, ж/д, морским транспортом) по всей России, включая труднодоступные регионы, до стран Южной Америки, а также до/из Китая и стран СНГ
• Сильные стороны: создание посадочных страниц (2 года в сфере веб-дизайна)
• Образование: высшее экономическое (университет СПБГУ), бакалавр; диплом о профессиональной переподготовке по программе “Профессия WEB-дизайнер)

Описание проекта

ИнтерТрансШип (Intertransship, ITS, ИТШ);

• Перевозка грузов любой сложности (негабаритные грузы, габаритные, комплектные, насыпные, контейнерные грузы);
• Услуги по перевозке грузов; услуги экспедирования; услуги таможенного представительств; услуги хранения грузов
• в каком секторе работает компания (B2B и B2G).

Ситуация на старте: в интернете вообще не присутствуют (был только сайт, без настроенного СЕО и без рекламы). 

Цель: Привлечь клиентов через интернет-ресурсы, разнообразить спектр перевозок (на данный момент занимаются в основном только перевозкой труб больших диаметров и металлических листов)

Ссылка на сайт компании: https://inter.msk.ru/

АНАЛИЗ ПРОДУКТА, ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ И КОНКУРЕНТОВ

Итог: 

На нашем сайте следует: 

• Упаковать блок с кейсами по перевозкам;
• Прописать про гарантии. Какую ответственность несет компания, если при перевозке груза с ним что-то случится;
• Предложить моему заказчику направления для улучшения и расширения бизнеса: создание собственного автопарка; организация работы не только с юр.лицами, но и с физическими лицами; создание отдела продаж (на данный момент продажами и обработкой заявок занимаются логисты); 
• Добавить в информацию о компании сертификаты /подтверждающие документы;
• Добавить информацию про скорость подачи машины;
• Добавить информацию "от какого веса осуществляем перевозку";
• Проработать отзывы и рейтинг компании.

Итог: 

• Так как на данный момент у компании нет собственного автопарка, а у всех конкурентов он есть, можно было бы направить свое внимание на другие услуги: морские перевозки (у компании есть выгодные выходы к портам в СПб), хранение грузов, таможенное представительство и экспедирование. Следовательно, нужно сильнее упаковать эти услуги;
• Следует упаковать кейсы выполненных перевозок (попросить информацию у логистов, а также просить фиксировать все интересные заказы); 
• У компании не развит маркетинг вообще, следовательно, нужно запускать рекламу и заявлять о себе ( по сути данная компания за этим и обратилась ко мне); 
• На данном этапе у компании отсутствует отдел продаж, если будет много заявок- логисты не справятся с работой. Компании следует привлечь доп. специалистов.

ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Семантика на поиске

Базовые запросы

• Морские грузоперевозки
• Международные морские перевозки
• Перевозка морских контейнеров
• Морские перевозки грузов
• Морские контейнерные перевозки
• Перевозка грузов морским транспортом
• Морская транспортировка грузов
• Грузоперевозки морским транспортом
• Мультимодальные перевозки

Что было сделано:

• проведен парсинг вложенных запросов;
• собран список минус-фраз;

Итого: Семантика состоит из 50 фраз, сформирована одна кампания на поиске

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

Аудитории для таргета

Для сбора аудитории в кабинете ВК были выбраны широкие ключевые фразы

Выводы: Работа с показами по ключевым словам, как по мне, упрощает поиск целевой аудитории и делает его более адресным. То есть если пользователь искал услугу в соцсети или интересовался товаром, то ему в ленте и рекламных блоках будут попадаться соответствующие предложения.

Гипотезы: гипотезы никакие не тестировала, так как услуги грузоперевозок не планировали и не планируем рекламировать через ВК

SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ

Выводы:

• В структуру сайта можно включить блог со статьями для повышения видимости сайта в поисковых системах, также добавить кейсы перевозок для повышения доверия клиентов
• Сбор семантики для других страниц сайта для повышения органического трафика
• Технические факторы: улучшить скорость загрузки мобильной версии сайта

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ

Результаты:

• 15+ лидов за месяц;
• 18,35% конверсия в заявку;
• Контекстная реклама хорошо себя показала.

Дальнейшая стратегия:

• Продвигать другие услуги (ж/д грузоперевозки и хранение грузов) при помощи контекстной рекламы;
• Рассмотреть продвижение услуг на платформе Авито.

Абгаджава Анастасия Валерьевна

+7 (981) 985 67 00

abgadzhavanastia@yandex.ru