[Кейс выпускника курса Интернет-маркетолог] Повысить узнаваемость и обеспечить загрузку гостевого дома в Сочи на 2024 год

Навыки в сфере маркетинга:

• опыт работы в маркетинге более 5 лет
• окончила ОМГУ по специальности “Маркетинг”  
• имеет опыт работы с B2B сегментом 2 года (IT-компании, услуги для бизнеса) 
• есть опыт в подборе подрядчиков в соответствии с нишей и выстроенной стратегией бизнеса
• более 3-х лет работала с B2C сегментом 
• подбирает маркетинговую команду для проекта с учётом особенностей ниши и действующих каналов продвижения. 
• своей сильной стороной считает комплексный подход к онлайн и офлайн маркетингу, благодаря опыту работы с разными нишами. А также разработку маркетинговой стратегии с учётом работы конкретного бизнеса и глубокого анализа конкурентов. 

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Описание компании: 

• Гостевой отель в Сочи
• Отель ориентирован на семейную аудиторию с детьми со средним/ниже среднего достатком 
• B2С сегмент

Ситуация на старте: 

• Нет сайта 
• Нет рекламы 
• Гостевой дом запускает свою работу первый сезон 
• Бронирование осуществляется через агрегаторы или авито 

Цель: создать продающий лендинг, подключить новые каналы привлечения трафика.

• Недорогой, но комфортный отель с просторными номерами и красивым видом
• В шаговой доступности все основные достопримечательности Сочи: Сочи-парк, набережная, поющие фонтаны, дельфинарий, стадион Фишт 
• Бесплатная парковка для гостей 
• Стойка регистрации 24/7 
• Кухня для самостоятельного приготовления еды

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Семантика на поиске

Базовые запросы

• отдых в Сочи
• забронировать отель в Адлере 
• забронировать комнату 
• отели в центре Сочи
• отдых в Сочи цены

Итого: рекламная кампания работает с апреля месяца по сегодняшний день (26.06.24). Общее число запросов составило 543. Запросы разбиты на 8 групп, сформированы 2 кампании на поиске, 3 кампании на РСЯ. Количество гостевых домов клиента на продвижении на данный момент 2.

Стратегия рекламной кампании

Примеры: автостратегии с оптимизацией под конверсии (переход на страницу брони)

Причина выбора стратегии: для ниши гостиничного бизнеса выбрана стратегия "Оптимизация кликов". Так как ключевое действие компаний - это бронь номера на сайте. У отеля нет большого разнообразия товаров и достаточно высокая просматриваемость запросов. На данный момент сайт и без рекламы имеет свой трафик, поэтому главными целями ставили: оставление заявки на сайте, бронирование номера на сайте. Исходя из этих данных предполагается, что стратегия "Оптимизация кликов" подойдёт лучше всего

Стратегия в РСЯ была выбрана такая же, как и на поиске

Выводы: 

• лучше всего сработали гипотезы с указанием цены и слова “недорогой”, в объявлениях с такими заголовками было больше всего конверсий
• по результатам отчетов за 10 дней поняли, что нужно добавить минус слова и поднять ставки на РСЯ 
• за всё время рекламы привели на сайт 2770 посетителей и получили 4021 клик и 1067 конверсий при общем бюджете за 3 месяца 37 385 руб.
• цена приведённого клиента на данный момент 792 рубля

SEO-продвижение

Выводы и рекомендации

• Оптимизация мобильной версии лендинга
• Прописывание заголовков 
• Работа с репутацией 
• Подключение рекламы на Яндекс Картах (уже на стадии реализации) 
• Разработка и реализация ссылочной стратегии

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ

• За 3 месяца работы рекламы клиент получил около 400 лидов;
• броней номеров из них 82;
• У клиента появилась собственная площадка для продажи бронирования, что сокращает его расходы на агрегаторы;
• лучше всего сработало продвижение в Яндекс Директ
• Запущен большой сайт на 2 отеля 
• Большой сайт уже выведен на получение лидов
• Запущена реклама на Яндекс Картах 

Дальнейшая стратегия:

• Запуск социальных сетей
• Создание репутации общего бренда 
• Работа над узнаваемостью 
• Увеличение количества лидов 
• Подготовка к следующему сезону

ФИО: Тимощенко Ксения Анатольевна
НОМЕР ТЕЛЕФОНА: +79333017721
ПОЧТА: Ksushatimsh@gmail.com