Анализ аудитории
В начале работы над проектом были выделены основные персонажи — системный администратор, специалист технической поддержки, руководитель отдела ИТ. Для каждого персонажа был разработан подробный портрет, учитывающий задачи, потребности и возражения.
Системный администратор:
Цель: Автоматизировать составление отчетов и другие процессы, заменить множество различных таблицы в Excel на единую систему, освободить время для более сложных задач.
Факторы принятия решения: Понятная техническая документация для настройки ПО, быстрая и качественная техподдержка.
Возражения: Отсутствие необходимых инструментов для решения рабочих задач, необходимость сложной настройки под компанию.
Специалист технической поддержки:
Цель: Удобное получение информации об инфраструктуре в одном окне, выполнение KPI по скорости закрытия задачи.
Факторы принятия решения: Быстрый доступ к информации о каждом устройстве, возможность удаленного управления и диагностики.
Возражения: Отсутствие необходимого функционала, необходимость интеграции с существующими системами, надежность и стабильность работы нового ПО.
Руководитель отдела ИТ:
Цель: Повышение эффективности работы сотрудников, экономия времени сотрудников за счет автоматизации.
Факторы принятия решения: Выгодное ценовое решение на подписку и постоянную лицензию, российский разработчик.
Возражения: Стоимость внедрения и поддержки ПО, необходимость дополнительного обучения персонала.
Прототипирование
На основе анализа аудитории был разработан прототип лендинга, учитывающий задачи и потребности каждого персонажа. Структура лендинга была разделена на несколько ключевых экранов.
Описание экранов
На первом экране акцентировано внимание на ключевых преимуществах и уникальных торговых предложениях. Посетители сразу видят, что программа предоставляет детальную информацию по каждому устройству, включая его конфигурацию, пользователей, установленный софт и подключенное оборудование.
Особое внимание уделяется возможности сбора данных с различных операционных систем, таких как Windows и Linux (Astra Linux, ОС «Альт», МСВСфера, РЕД ОС и др.), а также сетевых принтеров и сетевого оборудования. Подчеркивается способность автоматизировать рутинные задачи и собирать данные, недоступные другим программам, что значительно облегчает работу ИТ-специалистов.
Также представлены привлекательные условия для потенциальных клиентов, такие как возможность получить 1 год технической поддержки в подарок. Кнопка призыва к действию ("Запишитесь на демо") побуждает оставить заявку на бесплатный тест-драйв системы на 14 дней.
Отдельно отмечается, что команда разработки находится в России, а код реализован без Open Source. Это повышает доверие к продукту и показывает его надежность и безопасность для работы на российском рынке.
На втором экране подчеркиваются главные особенности программного обеспечения, которые раскрывают его ценность для целевой аудитории: детальное отображение информации в одном окне, библиотека готовых скриптов для сбора данных, подробный учет любого подключаемого оборудования.
На третьем экране представлено подробное описание функциональных возможностей программы для оптимизации работы ИТ-специалистов. Каждая функция проиллюстрирована примером решения задачи с помощью предлагаемого ПО, чтобы потенциальные клиенты могли увидеть, как данное решение поможет закрыть их потребности.
На следующих экранах рассказывается о технических особенностях решения, приводятся скриншоты из рабочих окон программы, информация о тарифах, калькулятор расчета стоимости программы.
Заключение
В заключении размещены ответы на вопросы, которые закрывают возможные возражения и еще раз подчеркивают преимущества данного программного обеспечения.
Над проектом работали:
Руководитель отдела разработки Никита Морозов
Интернет-маркетолог Александр Голубев
Дизайнер Артем Толмаков
Услуги
выстраиваем клиентоцентричный
маркетинг с гарантией результата
Разработка
Landing Page, корпоративных сайтов, интернет-магазинов, квизов. С логической структурой, сильными офферами и динамичным дизайном.
Рост потока заявок и целевых клиентов. Оптимизация расходов на рекламу.
Ваш проект будут вести
Аудит посадочной страницы
Проанализируем ваш лендинг и дадим рекомендации, что нужно сделать для увеличения конверсии и роста вовлеченности посетителей
Ваш проект будут вести
Контекстная
реклама
Настройка и ведение Я Директ и Google Ads. Трафик конвертирующийся в реальных покупателей.
Быстрая отдача от рекламы с умным расходованием бюджета.
Ваш проект будут вести
Аудит контекстной рекламы
За 3 дня проведем аудит вашей контекстной рекламы. Найдем ошибки и составим рекомендации по их исправлению. Получайте большее количество целевого трафика и конверсий, при меньших затратах.
Ваш проект будут вести
Таргетированная реклама
10 дней от подписания договора до запуска кампаний. Показы только на целевую аудиторию увеличат выручку
и узнаваемость бренда.
Ваш проект будут вести
Аудит VK Рекламы
За 3 дня мы проведем полный аудит вашей рекламной кампании во ВКонтакте. Найдем все ошибки и предложим рекомендации по их устранению. Благодаря нашим рекомендациям вы сможете привлечь больше целевого трафика, увеличить прибыль и сократить расходы на рекламный бюджет.
Ваш проект будут вести
SMM
Рост продаж, охватов и лояльности к вашему бренду.
Работы на площадках ВК, Telegram, Одноклассники,
MyTarget, Яндекс.Дзен, Instagram* и TikTok.
Ваш проект будут вести
SEO
SEO-продвижение сайта в Яндекс и Google.
Гарантированный рост посещаемости сайта, узнаваемости бренда и количества заявок.
Уделим вашему сайту максимум внимания — берем
в работу не более 4 проектов в год.
Ваш проект будут вести
SERM
Эффективное управление репутацией. Когда у вас нет отзывов, или их мало, или они негативные. Перевернем вашу репутацию в сети на 180°.
Ваш проект будут вести
Аудит SERM
Анализ репутации в интернете и подготовка рекомендаций по управлению имиджем бренда в сети за 5 рабочих дней
Ваш проект будут вести
Маркетплейсы
Системный рост продаж на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
Запуск, доверительное управление и продвижение проектов, прокачка карточек на маркетплейсах.
Ваш проект будут вести
Настройка и запуск Яндекс Бизнес
Приоритетное размещение в Яндекс Картах, Навигатор, Поиск, Дзен и на 40 000+площадках РСЯ. Настроим и запустим “под ключ” за 3 дня.
Ваш проект будут вести
Convert Monster&Calltouch
Настройка сквозной аналитики и коллтрекинга "под ключ". Легко контролировать — просто управлять.
Ваш проект будут вести
Convert Monster&
MANGO OFFICE
Настройка и поддержка виртуальных АТС и коллтрекинга. Облачные бизнес-коммуникации.
Ваш проект будут вести