Видеокурс в записи
CRM-маркетолог
Практический видеокурс по CRM-маркетингу: возвращайте клиентов в воронку, получайте повторные продажи и расширяйте клиентскую базу
Как изменится ваша жизнь после обучения
Интернет-маркетолог
Собственник бизнеса
Увеличив процент удержания клиентов на 5%, компания увеличит прибыль на 50-100%
Чтобы достучаться до целевой аудитории в условиях высокой конкуренции и информационного шума, у компании есть два пути.
Первый путь самый простой — продавать продукт как можно бо́льшему количеству клиентов. Минусы такого подхода очевидны: гонка рекламных бюджетов, рост расходов, снижение ROI.
Второй путь — повышать качество коммуникаций с клиентами, отдавая предпочтение жизненному циклу клиентов (LTV), а не выгодам от единоразовых продаж. Этот путь более сложный, но и более эффективный.
Вот только несколько фактов:
Для B2C-компаний построение долгосрочных отношений с клиентом и персонализация предложений — разумная альтернатива массовой рекламе, которая позволяет эффективно вести бизнес без увеличения маркетинговых бюджетов.
Кто такой CRM-маркетолог и чем он занимается
CRM-маркетинг (омниканальный маркетинг, маркетинг отношений, «маркетинг один на один») — это подход к продажам, основанный на использовании уникальных знаний о существующих и потенциальных потребителях.
Главная цель CRM-маркетолога — построение долгосрочных отношений, которые приносят пользу как клиенту, так и бизнесу.
Для этого он использует различные инструменты и каналы коммуникации:
Как это работает на практике:
Сбор данных о целевой аудитории и формирование профилей клиентов
Разработка стратегии вовлечения и удержания клиентов
Доставка персонализированного сообщения по наиболее релевантному каналу
Оценка эффективности CRM-кампании и оптимизация CRM-стратегии
Результат внедрения CRM-маркетинга — увеличение жизненного цикла клиента (LTV), повышение лояльности, кратный рост прибыли
На курсе «CRM-маркетолог»вы изучите все инструменты CRM-маркетинга, необходимые для эффективной работы: от сбора данных о целевой аудитории до реализации CRM-стратегии и аналитики.
Вы будете четко знать, как выстроить полноценную коммуникацию с клиентом
Вы можете начать обучение в любой день в удобное время.
Обучение проходит на платформе GetCourse.
Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.
Чтобы получить сертификат от агентства Convert Monster, вам необходимо успешно пройти итоговое тестирование
p>После прохождения курса вы сдаете выпускной экзамен. Это необходимо, чтобы мы были уверены в вашей квалификации.
Менее 78% правильных ответов — курс завершен неуспешно.
78% и более правильных ответов — вы получаете сертификат о прохождении курса
Вы будете учиться на реальном проекте – вашем.
На практике это означает, что уже в течение курса вы увеличите конверсию в покупку и LTV, сделаете своих клиентов лояльнее и увеличите доход!
Вы отработаете все навыки и получите реальный опыт настройки CRM-маркетинга + после окончания курса у вас будет отличный кейс, который вы сможете продемонстрировать потенциальным работодателям или заказчикам.
Курс ведут практикующие маркетологи агентства Convert Monster, а также приглашенные эксперты из Origami, Unisender, OWOX, POWER BI, retailCRM.
Вы получите сугубо практическую информацию по работе с инструментами CRM-маркетинга из первых рук!
На время обучения вы получаете доступ закрытый онлайн чат Telegram.
Там вы сможете обменяться впечатлениями, получить взгляд со стороны и моральную поддержку одногруппников. Практика показала, что живое общение отлично мотивирует учащихся и повышает эффективность обучения!
19 практических занятий по 1,5 часа
Получите пошаговый план внедрения CRM-маркетинга и узнайте, как он может повлиять на ваш финансовый результат
Введение в CRM-маркетинг
Что конкретно вы унесете с собой после обучения
с разработанной CRM-стратегией на год вперед, а также:
по специальности «CRM-маркетолог»
Документы, чек-листы, шаблоны и инструкции из портфеля Convert Monster — всё, чем пользуются наши маркетологи для повышения лояльности клиентской базы.
Вы получите пожизненный доступ на платформу GetCourse и сможете пересматривать материалы в любое удобное время!
Необходимые знания и инструменты, которые помогут вам увеличить прибыль заказчиков или компании с помощью CRM-маркетинга
CRM-маркетолог
ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ УРОВЕЬ ДОХОДА
от 60 тыс. рублей в месяц
СЕРВИСЫ И ИНСТРУМЕНТЫ
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Рассчитайте ежемесячный платеж и дату первого взноса
Ваш ежемесячный платеж
0 руб.
Дата первого платежа*
не ранее
Дата последнего платежа
не ранее
*Первый платеж вносится через месяц после одобрения рассрочки банком. Обычно это происходит в течение 1-2 дней.
Воспользуйтесь рассрочкой от Tinkoff, Почта Банк или ОТП-Банк на 3, 6 или 12 месяцев без переплат!*
*На приобретение обучающих курсов предоставляется кредит от АО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ № 2673 от 24 марта 2015 года, АО "Почта Банк", Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020, АО "ОТП Банк", Генеральная лицензия Банка России №2766 от 27.11.2014 г. Сроки предоставления кредита у АО «Тинькофф Банк» - 3, 6 и 12 месяцев. С условиями предоставления кредитов можно ознакомиться на сайте АО «Тинькофф Банк» https://www.tinkoff.ru/business/loans/, АО "Почта Банк" https://www.pochtabank.ru и АО "ОТП Банк" https://www.otpbank.ru/. С учетом того, что все проценты по полученному покупателем кредиту выплачивает ИП Петроченков А.С., для покупателя указанные кредиты фактически являются рассрочкой без каких-либо переплат.
*ВНИМАНИЕ! Оплата в рассрочку действует только для граждан РФ.
Шаг 1. Нажмите на кнопку «Купить курс».
Шаг 2. Впишите в поля реальные данные – это необходимо, чтобы банки могли одобрить вашу заявку.
Шаг 3. Нажмите на кнопку «Оформить заказ». Если вас интересует рассрочка от банка Tinkoff, выберите подходящие условия (3, 6 или 12 месяцев) и нажмите «Купить в рассрочку».
Шаг 4. Заполните данные на странице Tinkoff и и ждите одобрения рассрочки (приходит в течение нескольких минут). Далее дождитесь звонка менеджера, чтобы договориться о встрече – вам привезут на дом все необходимые документы.
Шаг 5. Вы получаете доступ к курсу. Дальнейшая оплата происходит согласно выбранной схеме.
Если вам нужна рассрочка от Почта Банка или ОТП Банка, просто начните оформлять заказ – введите в форму номер телефона и нажмите «Оформить заказ».
Больше ничего делать не нужно! Наши менеджеры увидят ваш заказ и перезвонят, чтобы уточнить подробности и оформить рассрочку.
*ВНИМАНИЕ! Оплата в рассрочку действует только для жителей РФ
Курс ведут маркетологи агентства Convert Monster, а также приглашенные эксперты из Origami, Unisender, OWOX, POWER BI, retailCRM
Анастасия Волошина
Алексей Савицкий
Приглашенные эксперты
Если вы не получите результат, мы вернем вам деньги!
Если вы добросовестно посещали все занятия, выполнили все домашние задания, но не получили результат, мы вернем вам 100% стоимости курса!
Если вы посчитали, что информация для вас неактуальна, то мы полностью вернем стоимость курса.
Если вам вообще хоть что-нибудь не понравилось, то мы полностью вернем вам деньги.