Как пользоваться Вебвизором или Большой Брат следит за тобой

Приветствую, друзья!

Продолжаю цикл статей по Яндекс.Метрике. В этой статье я расскажу про то единственное, чем Метрика лучше Google Analytics (да простят меня друзья из Яндекса) — это ВЕБВИЗОР. Прекрасная штука, созданная для того, чтобы просматривать каждое действие, буквально каждое движение мышкой пользователя на Вашем сайте, подсматривать мало того, что он вводил, но и что вводил и не отправил (!!!). Ввел данные, но не щелкнул по кнопке «отправить»? — подглядываете, звоните — у него обостряется паранойя, он кидается проверять квартиру на жучки и так далее. Замечательная вещь.

Иии, как всегда..

Начнем сначала

Как его подключить?

Отправляемся в настройки счетчика.

Рис. 1. Настройка вебвизора.

Собственно всё, что нужно сделать — поставить галочку у вебвизора, она еще добавить маааленькую строку кода в счетчик (подчеркнута на рисунке), ну и если код уже стоит, то ручками уже самим дописать. После чего нужно лишь только указать, каким образом ему сохранять записи (перемещаемся во вкладку Вебвизор):

Рис. 2. Настройка вебвизора. Часть вторая, заключительная.

В чем суть… Вебвизор не монтирует видео из посещения, он сохраняет движения мыши и ввод с клавиатуры, а потом их накладывает на сайт. Соответственно есть две опции: -«Загружать из браузера» — он будет накладывать движения мыши и т.д. непосредственно на сайт в таком виде, в котором он находится в момент просмотра записи вами.

«Загружать с сайта» — вебвизор будет сохранять страницу в том виде, в котором она была непосредственно в момент посещения её пользователем.

Вывод один — если у вас динамически изменяется отслеживаемая вами страница, то вам нужно «Загружать с сайта», НО это кушает больше ресурсов, и записывать он уже будет ощутимо меньше сеансов, а вот если у вас не меняющийся посадочная страница — Загружаем из браузера.

Общее же ограничение — 1 000 записей в день, а по давности — всего две недели.

Куда смотреть?

Уже в самом счетчике топаем во вкладку «Поведение» —> «Вебвизор».

И вот, что мы увидим:

Рис. 3. Таблица записей посещений.

По порядку:

1. Крайний левый столбец. Имеем Кнопочка PLAY запустит запись посещения. Дальше идет иконка источника перехода, дальше флаг страны пользователя, дальше иконка операционной системы, и наконец иконка браузера — всё просто.
2. Следующий столбец — дата и время посещения.
3. Активность — просто показывает насколько суетлив был пользователь на странице (движения мышкой, клики и тд).
4. Продолжительность — Ну вы поняли.
5. Хиты — количество просмотренных страниц.
6. Запрос — здесь он покажет, по какому поисковому запросу к вам попал (если такой есть).
7. А в 7м — страницу, с которой перешел (если такая).
8. Количество дней с последнего визита (если этот визит не первый).
9. Номер посещения.
10. Количество выполненных РАЗНЫХ целей.
11. Наконец, «Добавить в избранное», «Оставить ПОХОЖИЕ посещения», «Посмотреть полную информацию о визите».

Все это дело можно сортировать, по интересному вам столбцу, щелкнув на его название.

Так же присутствует фильтр по кнопке «Добавить условие». Ну тут скорее всего вам будет интересен только:

• Рекламные системы (оставит только платный трафик).
• Достигшие цели, ну или не достигшие цели (здесь нужно будет еще и указать, какую цель).
• Поисковые системы.
• Страницы входа.
• Ну и может быть фильтр по странам, ОС или браузерам.

Смотрим записи

Для этого мы нажимаем на кнопочку Play и получаем:

Рис. 4. Просмотр записи.

Собственно вот — смотрим, как пользователи ведут себя на сайте. Делаем выводы, ставим гипотезы, работаем с контентом.

Всем спасибо!

Комментируем, задаем вопросы, пишем мне в ВК. До связи!