25.10.2022 
Сложность: высокая 
7 мин.
1 846 
Нанимая интернет-маркетолога или специалиста по контекстной рекламе, или выбирая рекламное агентство, заказчик еще до старта работ стремится получить гарантии надежного вложения средств в продвижение. Подтвердить свою квалификацию интернет-маркетолог может, например, продемонстрировав свое портфолио, доказав свою экспертность в рамках предварительного аудита или переговоров с потенциальным клиентом или работодателем.
К сожалению, далеко не о каждом успешном проекте может рассказывать контекстолог. Интернет-маркетологи часто вынуждены подписывать “соглашение о неразглашении коммерческой информации” со своими заказчиками. И даже в случае отсутствия NDA, профессиональная этика не позволяет раскрывать подробности кейсов, способные подтвердить успешность того или иного выполненного заказа.
Дополнительным маркером экспертности и квалификации специалиста является наличие сертификатов и дипломов. Стоит отметить, что от интернет-маркетологов ждут, что они не ограничатся только оконченным высшим образованием, чаще имеющим теоретическую направленность. Ключевое имеют именно сертификаты, подтверждающие практические знания.
Во-первых, речь идет о дипломах, подтверждающих оконченное обучение и успешное прохождение тестирования в обучающих центрах интернет-маркетинга, таких как Convert Monster.
Во-вторых, подтверждает квалификацию специалиста наличие официального сертификата от наиболее популярных в России рекламных систем, например, Яндекс.Директ, а также системы веб-аналитики, Яндекс.Метрика.
Являясь обладателем сертификатов Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика, хотела бы рассказать вам в этой статье, как получить сертификаты, как лучше подготовиться к экзаменам, с какими сложностями можно столкнуться и как таргетологу или контекстологу “не наломать дров” при получении сертификатов.
Все, что вы хотели знать о сертификации Яндекс.Директ
В былые времена получить Сертификат Яндекс.Директ можно было только на официальном мероприятии, организованной командой системы контекстной рекламы. Такие мероприятия часто проходили в столицах, а маркетологам из регионов приходилось ждать целый год, пока состоится следующая сдача экзамена. Сегодня сертификация стала более доступной, пройти обучение и сдать экзамен можно онлайн на сайте компании Яндекс.
Сертификаты выдаются сроком на один год, а через 12 месяцев у вас есть возможность подтвердить свою квалификацию, еще раз сдав экзамен. Ограниченный срок действия сертификата объясняется постоянными изменениями систем контекстной рекламы, как в части элементов настройки, так и в части алгоритмов ранжирования объявлений (такие изменения иногда происходят) и совершенствования систем оптимизации рекламы Яндекс.Директ. Все это заставляет разработчиков тестов готовить новые вопросы и включать их в проекты экзаменов.
У вас есть возможность пройти два уровня сертификации и получить два типа дипломов, подтверждающих вашу квалификацию и знания в области настройки и ведения Яндекс.Директ: базовый и продвинутый уровень знания системы контекстной рекламы.
Эти уровни отличаются сложностью процесса подготовки, а также разными процедурами сдачи самого экзамена.
Базовый уровень дает вам право на получение красного сертификата Яндекс.Директ.
Такой сертификат требует от вас сдачи онлайн-экзамена, состоящего из 30 вопросов. Сертификат выдается на имя, которое указано в профиле аккаунта, под которым пользователь сдает экзамен. Если по каким-то причинам имя в профиле не соответствует вашему, внесите в профиль изменения до начала сдачи экзамена. Поменять имя в сертификате после сдачи экзамена уже не получится.
На сдачу теста базового уровня пользователю предоставляется 30 минут, в среднем по одной минуте на один вопрос. Этого времени вполне достаточно, чтобы прочитать текст вопросов, варианты ответов на них и выбрать правильный вариант, если вы знаете, как ответить на поставленный вопрос.
Среди вопросов базового уровня данные о возможностях интерфейса, функционале самой системы, а также задачи по рекламе конкретных продуктов в определенных условиях.
Чтобы получить сертификат, необходимо правильно ответить не менее чем на 80% вопросов (это 24 вопроса из 30). Если не сдали с первого раза, следующая попытка сдачи экзамена будет доступна вам только через 7 дней. Третий раз попробовать свои силы можно будет уже только через 30 дней, а потом вам будет дано уже целых три месяца на подготовку к следующей попытке. Таким образом, получение сертификата может серьезно затянуться, поэтому рекомендую готовиться сразу, чтобы сдать с первой или второй попытки.
Сертификат продвинутого уровня Яндекс.Директ требует от соискателя подтверждения личности.
Экзамен этого уровня рассчитан на 1 час, состоит из 60 вопросов, предусматривает демонстрацию паспорта для подтверждения личности соискателя и сдается с использованием программ захвата изображения на экране компьютера, а также с включенной веб-камерой.
Любое отвлечение от процесса сдачи экзамена, попытки открыть другие вкладки или браузеры, воспользоваться сторонним устройством, посмотреть в конспекты или шпаргалки, выход из-за компьютера, плохая видимость лица сдающего будут расценены как попытка списывания и приведут к дисквалификации участника экзамена. Использовать для тестирования можно только один логин, попытки входа под другим логином приведут к блокировке доступа к вопросам на один год.
Важно знать, что в отличие от базового экзамена, включающего только одну большую общую тему, продвинутое тестирование содержит вопросы по 7 разным темам:
- Показы объявлений в Директе,
- Управление ценой клика и оплата,
- Стратегии показов,
- Настройки рекламы и повышение эффективности,
- Условия подбора аудитории и ретаргетинг,
- Статистика и отчеты,
- Ключевые слова, операторы и шаблоны.
Для успешного прохождения экзамена продвинутого уровня требуется правильно ответить не менее чем на 80% вопросов по каждой из 7 тем (то есть, ответы участвуют не в общем зачете, а в индивидуальном по каждой теме). Сертификат будет выдан только в том случае, если в процессе сдачи экзамена не были нарушены правила его прохождения. Если же вы не ответили на необходимое количество вопросов, система сообщит вам, по каким темам вам необходимо подтянуть знания.
Сертификат специалиста по Яндекс.Метрике
Специалист по рекламе должен не только уметь настраивать Яндекс.Директ или использовать другие источники привлечения трафика, но и оценивать эффективность и успешность реализованных мероприятий. Незаменимую помощь в этом вопросе оказывает система веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Подтвердить свои знания и экспертность поможет официальный сертификат от Яндекса. Кстати, процесс подготовки и сдачи экзамена полезен не только за счет получения сертификата, но и позволяет реанимировать знания системы, узнать про новинки сервиса, напомнить себе о возможностях, которые есть в Метрике, но которые, возможно, вы не используете, потому что забыли о них.
Сертификация на знание Яндекс.Метрики предусматривает хорошую теоретическую и практическую подготовку по 6 темам:
- Теория о том, как Метрика обрабатывает данные.
- Настройка сбора аналитических данных.
- Работа с целями и сегментами в Яндекс.Метрике.
- Анализ источников трафика.
- Анализ юзабилити сайта.
- Использование данных в рекламе и сквозная аналитика.
Тестирование по Яндекс.Метрике рассчитано на 60 минут и включает 50 вопросов по 6 темам. Для зачета нужно набрать 80% правильных ответов по каждой из тем, также как в продвинутом тесте по Яндекс.Директ. Повторная сдача теста через 7 дней, через 30 дней и далее через каждые 3 месяца.
Экзамен по Яндекс.Метрике сдается в простом формате и не предусматривает разных уровней сложности. Здесь есть только один вариант сертификатов:
Как открепить своей сертификат от агентства?
Часто специалисты сдают экзамены по просьбе рекламного агентства, планирующего пройти сертификацию Яндекса. В этом случае экзамен сдается в аккаунте агентского представителя, а для самой сертификации агентства учитываются именно сертификаты продвинутого уровня. Но, в случае смены места работы может потребоваться получение индивидуального сертификата. К сожалению, перенести сертификат с одного логина на другой нельзя, но у пользователя есть возможность подать специальную заявку на открепление документа, удостоверяющего личность, от аккаунта, где был сдан экзамен. Это делается через специальную форму заявки. Открепление доступно как для тех, кто проходил тестирование базового уровня, так и для пользователей, прошедших продвинутое тестирование с дополнительным подтверждением личности. После успешной процедуры открепления у специалиста по рекламе появится возможность проходить сертификацию под другими логинами.
Где взять вопросы для подготовки к экзаменам по Яндекс.Метрике и Яндекс.Директу?
В тексте статьи я не могу привести скриншоты вопросов, которые были заданы мне в ходе прохождения экзамена. Согласно правилам Яндекса, сертификаты лиц, распространяющих такие вопросы, будут аннулированы. Могу только отметить, что вопросы в рамках экзамена предусматривают различные варианты ответов: выбор одного из нескольких, выбор нескольких из нескольких, подтверждение или отрицание тезиса. Познакомиться с интерфейсом тестирования и проверить корректность работы вашего оборудования можно в рамках пробного теста от Яндекса.
Яндекс предлагает пользователям много возможностей для подготовки к успешной сдаче экзамена. Например, на этой странице доступны Материалы для подготовки к сертификации по Яндекс.Директ.
Для тех специалистов, кто уже имеет опыт работы с системой Яндекс.Директ, прошел обучение на курсах по интернет-маркетингу и хочет попробовать свои силы в сдаче продвинутого экзамена по Директу, Яндекс предлагает специальные обучающие видео-материалы - около 70 видеоуроков, посвященных различным вопросам эффективной настройки. Узнать больше о курсе от Яндекса и пройти обучение можно в официальном телеграм-канале.
Яндекс предлагает богатый выбор материалов для подготовки к экзамену по Метрике по всем 6 темам, включенным к экзамен.
Новички в Яндекс.Метрике могут посмотреть базовый видео-курс подготовки из 5 уроков, после каждого из которых доступна проверка собственных знаний.
Если вам удобно воспринимать материал в процессе подготовки в формате вопросов и ответов с указанием правильных вариантов (такой способ часто используется при подготовке, например, к ЕГЭ или сдаче теоретического экзамена при получении водительского удостоверения), вы можете воспользоваться также различными сайтами со списками возможных вариантов вопросов и ответов. Но предостерегаю вас от использования таких сайтов в процессе сдачи экзамена (это может привести к дисквалификации), а также призываю критически относиться к указанным правильным вариантам ответов. Сопоставляйте данные таких сайтов с вопросами с официальными материалами, которые дает Яндекс для подготовки к экзамену. В первоисточнике вы всегда найдете актуальную и достоверную информацию.
Наличие сертификатов Яндекса, про которые я рассказала в этой статье, не будет лишним для вас не только в случае работы с собственными клиентами, но и при устройстве на работу в агентство или непосредственно в компанию, не работающую на рынке интернет-рекламы, но привлекающую специалистов в штат для продвижения своих проектов и продукции.
Подготовка к сертификации - отличный шанс систематизировать и структурировать все свои знания по Яндекс.Метрике и Яндекс.Директу, чтобы повысить эффективность и даже скорость настройки рекламы, а также результативность ее ведения.
Желаю вам удачи в сертификации и работе!
Комментарии
Обновление:
Теперь для сдачи продвинутого уровня Яндекс-Директа не требуется паспорт и веб-камера.