24.08.2016 
18 870 
Всем привет, сегодня расскажу Вам о сервисе Яндекс.Аудитории и крутых фишках, которые можно делать с его помощью.
Яндекс.Аудитории – это сервис, позволяющий создавать сегменты аудиторий используя уже собранные данные о клиенте (к примеру, номера телефонов, которые Вы собрали в оффлайн магазине).
Таким образом, можно запускать рекламные кампании в Яндекс.Директ и Яндекс.Дисплей, которые будут точно нацелены на нужную группу клиентов!
Собирать сегменты аудиторий можно по нескольким видам данных:
- Номера телефонов
- ID мобильных устройств
После загрузки данных на сервер, сервис автоматически сравнивает данные с данными яндекса и формирует нужный сегмент.
Как создать Яндекс.Аудитории
Заходим в Яндекс.Аудитории (audience.yandex.ru), далее нажимаем на кнопку "создать сегмент"
Создание сегмента в Яндекс.Аудитории
Вводим название сегмента и выбираем тип данных которые планируем загружать. Если вы опасаетесь за сохранность данных, то записи в файле можно захэшировать!
Тип данных в Яндекс.Аудитории
Выбираем файл и соглашаемся с условиями Яндекс.
Сегмент создан!
Далее, ждем пока сегмент обработается (в этот момент Яндекс сопоставляет данные из вашего файла с данными которые у него накопились по Вашим клиентам).
Теперь готовую аудиторию можно использовать для рекламы в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее
Настраиваем рекламную кампанию по аудиториям в Яндекс.Директе
Все очень просто, настраивается также, как ретаргетинг.
Например, мы рекламируем интернет-магазин с одеждой для спорта и танцев и хотим сделать специальное предложение всем, кто совершал покупку в магазине за последние полгода.
- Создаем сегмент в Яндекс.Аудитории «все покупатели за полгода»
- Заходим в настройки группы объявлений выбираем «условия подбора аудиторий»
Условия подбора аудиторий в Яндекс.Аудитории
Далее выбираем «аудитории» и ищем нужный сегмент
Сегмент аудитории в Яндекс.Аудитории
В объявлении можно прописать новые акции и предложения для постоянных клиентов.
Таким образом можно создавать сегменты с разными типами аудиторий. Например, постоянные покупатели, люди, интересующиеся продуктом и т.д.
Условия подбора аудиторий можно усложнять, комбинируя разные аудитории.
К примеру, создать несколько сегментов покупателей, группируя их по чеку. И далее экспериментировать с настройками сегментации и рекламными предложениями.
Look-alike*
Также с помощью аудиторий вы можете выявить сегмент пользователей, которые по поведению в интернете схожи с вашими активными покупателями.
(*Look-alike – «поиск похожих»)
Как создать
Создаем новый сегмент в Яндекс.Аудитории (например, пользователи с самым высоким чеком, совершившие покупку за последний год).
Далее нажимаем «сегмент похожих пользователей»
Сегмент схожих пользователей в Яндекс.Аудитории
Пишем название, если нужно можно выбрать другой сегмент аудиторий.
Далее выбираем соотношение похожести аудитории.
Чем выше точность попадания, тем меньше охват и наоборот.
Время обработки сегмента всегда разное, обычное занимает от 2-х часов
Яндекс.Аудитории - очень удобный сервис, которому можно всегда найти новое применение. Вы можете стимулировать разные типы покупателей. Например, возвращать тех, кто когда-то совершал покупки с большими чеками, но последние пол года был неактивен. Или собрать сегмент покупателей, которые были постоянными покупателями в течение года, и, чтобы не упускать выгодных клиентов, стимулировать их новыми предложениями и подарками.
Яндекс.Аудитории для мобильных приложений
С помощью аудиторий можно возвращать пользователей в ваше мобильное приложение
Для этого создаем сегмент по id устройств пользователей.
Идентификатор мобильных устройств в Яндекс.Аудитории
Крутая фишка с аудиториями в Яндекс.Директ
С помощью аудиторий можно настроить автоматическое повышение ставки по ВЧ ключам с хорошей конверсией.
Например, мы рекламируем курсы по подготовке к ЕГЭ.
Берем ВЧ запрос «курсы егэ»
Корректировка ставок в Яндекс.Аудитории
И делаем корректировку ставок «автоматически повышать ставки для аудитории», которая похожа на лучших из наших клиентов.
Таким образом мы сможем активнее обращать на себя внимание людей, которые больше остальных склонны к покупке.
Аналогично можно поступить с холодной аудиторией снизив ставки для показа по ней.
Хотите стать нашим клиентом?
Начните с SEO-аудита вашего сайта
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ! Следите за выходом новых статей в нашем монстрограмме.
Комментарии
Яндекс Аудитории прекрасный инструмент, который создан на основе нейро-сетевых технологий.
В статье не учли, что у списка аудитории есть минимальный размер. Т.е. если у вас перечень лучших клиентов это 10-15 клиентов, то не получится задействовать этот инструмент.
Нейросети впринципе начинают работать с большой выборкой, т.к. малая выборка даст слишком размытый и неточный результат для определения похожей аудитории.
Цитата со страницы Яндекса:
…Не менее 1000 записей…
Это важный параметр, т.к. не у всех есть 1000 суперприбыльных клиентов
По сути это самый, что ненаесть бестолковый инструмент, тк 1000 покупателей нет у 99,9999999% пользователей)
Уж могли бы оставить возможность хотя бы со 100 человек начинать, например предупреждая, что это будет не точно.
А есть ли похожие сервисы, которые смогут сделать анализ моих покупателей по номеру телефона?
Владимир, согласна, что юзать инструмент может себе позволить не каждый предпринимать. Тут нужно уметь ухищряться 🙂
Есть сервисы, которые могут доставать вам номера телефонов, всех кто посещал вашу посадочную страницу. Это конечно же не совсем чистая история и мы крайне не рекомендуем ими пользоваться 🙂
Мало собрать 1000 телефонов или емейлов — их должен Яндекс еще найти. Например, из моей 1000 он нашел только 5 и сказал, что это мало) То есть сколько мне нужно собрать емейлов или телефонов, чтобы набрать 1000 контактов?))
Инструмент, возможно, и хорош. Но не для всех подходит.
Это верно! Нужно минимум 1000 НАЙДЕННЫХ номеров.
На самом деле инструмент очень интересный если правильно его использовать)
Добрый день, а как прописывать «условия подбора аудиторий» для всех групп объявлений?
В интерфейсе или коммандере?
Думаю это будет многим тоже интересно