24.06.2015 
17 097 
4 метода таргетинга КМС в Google AdWords
Добрый день, дорогие друзья! Сегодня я расскажу вам об общих принципах и вариантах таргетинга в КМС AdWords. Для тех, кто совсем о нем ничего не знает — это та реклама, которая показывается пользователям на сторонних площадках, или «аналог» РСЯ Яндекса. Именно в кавычках, потому что принцип их работы отличается. От слова СОВСЕМ.
РСЯ vs. КМС
80% трафика в РСЯ идет с показов рекламы пользователям, которые так или иначе вводили запрос, связанный с вашими ключами в кампании (содержит или релевантен), а 20% это уже подбор «тематических площадок», которые по описанию подходят вашему семантическому ядру, но это только 20%. В свою очередь, КМС — это на 80% подбор площадок, и лишь на 20% — прицеливание в пользователя (ремаркетинг и интересы, но об этом позже).
Итак: давайте сначала просто перечислим.
Рис. 1. Варианты таргетинга.
- ключевые слова;
- места размещения;
- интересы и ремаркетинг;
- темы;
- демография.
«Так почему 4-то?» — да потому что о ремаркетинге в нашем блоге рассказано уже достаточно, а демография не работает. Просто в силу погрешности, как правило за компьютером (аккаунтом в гугле) сидит не 1 человек, да и вести себя он может по-разному (на работе и дома, например).
Теперь по порядку:
Ключевые слова
Первый и основной метод таргетинга в КМС. Здесь мы ключевыми словами ВНУТРИ ОДНОЙ группы объявлений описываем площадки, на которых мы будем показываться. Проблема в том, что этот механизм работает неточно, это становится ясно после запуска кампаний, топаем в «места размещения» и наблюдаем весь тот бред, который посчитал гугл подходящим.
По неизвестным мне (да и думаю никому (хотя… просто чтобы заработать больше денег)) причинам, гугл очень любит площадки по туризму и биткоинам, по туризму практически по ВСЕМ ключам, будь то детские планшеты, инвестиции или беременные мамочки, а биткоины вылезают по всем ключам, связанным с деньгами.
«Что делать-то?!»
Во-первых — не забываем добавлять исключения в «Места размещения», а во-вторых ВСЕГДА использовать нужно как минимум 2 метода таргетинга в одной группе объявлений (указывая несколько методов, гугл ищет пересечения, тем самым сужая и конкретизируя прицеливание). Как правило это «ключевые слова+места размещения», «ключи + темы», всё это можно приправлять демографией, но это уже на ваш вкус.
Для ключевых слов создаем небольшие группы объявлений по 5-10 высоко-среднечастотных слов, которые очень похожи или, например, основаны на одном базовом ключе:
-детские планшеты -детские планшеты цены -детские планшеты недорого -развивающие детские планшеты -обучающие детские планшеты
Также вам в этом нелегком деле помогут подсказки гугла:
Рис. 2. Добавление таргетинга
Рис. 3. Выбрать группу
Выбрали группу, в которую уже добавили хотя бы одно слово?
Рис. 4. Редактирование ключевых слов. Попадите мышкой в отмеченную область
Рис. 5. Получаем похожие слова.
С ключевыми словами вроде ясно, теперь
Темы
Что есть «Темы» в Контекстно-Медийной сети. Гугл услужливо категоризировал площадки КМС по определенным темам. В интерфейсе эдвордса есть их список. Заходим в «Темы» и повторяем пункты «Жмякнуть большую красную» и «Выбрать группу».
Рис. 6. Добавление таргетинга. Выбираем темы.
Рис. 7. Список Тем.
Вот собственно список тем. Вообще тему игры я бы советовал на всякий случай добавлять в исключения, только если у вас не игровая тематика =) По ней могут вылезти куча детских сайтов с флеш-играми. Собственно здесь представлен список тем, и подтем.
Опять же — эта категоризация неточная и всегда работа с КМС у нас будет сводиться к анализу площадок. Здесь в группу вы можете добавить столько тем, сколько посчитаете нужным. А можете создать две или больше одинаковых групп, но с разными темами и под каждую тему попробовать написать отдельные объявления или баннеры.
Интересы
Здесь гугл утверждает, что он собирает по пользователям некое мнение, что им интересно (по площадкам и запросам пользователя). Есть момент, что в самом суппорте написано, что за показ по интересам эдвордс может взымать дополнительную комиссию за клики по объявлениям, прицеленным на интересы, т.к. этот таргетинг более точный.
Также в суппорте написано, что мы «по сути прицеливаемся уже в человека», но по такой логике самыми популярными площадками в отчете должны быть какие-то общие площадки, например, как в яндексе — вин.меил, контакт, погода и тд, в КМСе они конечно другие, но принцип ясен. Но на деле выходит, что если вы указываете интересы меломаны, то и площадки у вас все будут связаны с музыкой, если спортсмены — то площадки по спорту, хотя по идее, должны быть общие площадки, но с уменьшенным охватом.
В общем по опыту, чаще и проще эффективности добиться можно с комбо «ключи + темы», нежели чем с интересами, но опять же- зависит от тематики, тестируйте, пробуйте и вы обязательно найдете!
Места размещения
Скорее всего, у вас КМС «ключи + темы» не сразу будет эффективно работать, но забрасывать его не стоит, работайте в нем, исключайте ненужные площадки и оптимизируйте объявления, а ЕЩЕ можно брать работающие площадки и вытаскивать их в отдельную группу объявлений (ну или в кампанию «По площадкам»,например) и работать непосредственно только с теми площадками, которые сгенерировала вам кампания по темам.
Рис. 8. Добавление мест размещения.
Повторяем все те же шаги, Контекстно-Медийная сеть — Места Размещения — Большая красная кнопка — «+ Таргетинг» — Места размещения. Здесь вы можете ввести ключевое слово или УРЛ какой-нибудь страницы, и гугл подберет вам похожие площадки, на которых есть блоки AdWords или «Добавить несколько» — можно добавить просто списком площадки, на которых мы хотим показываться (НАПОМИНАЮ, ТАМ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛОКИ AdWords).
Итого:
Комбинируйте методы таргетинга между собой, экспериментируйте с объявлениями/баннерами, исключайте плохие площадки, а хорошие выносите в отдельную кампанию и работайте с площадками персонально.
А в заключение могу предложить эксперимент, соберем немного статистики, проведя опрос — есть ссылка. Здесь вы можете посмотреть, какие (по мнению Google) у вас интересы. Пишите в комментариях, насколько интересы по ссылке отличаются от реальной ситуации. Дерзайте!
5 мин.
Комментарии
Здравствуйте! Вы пишите что ключевые слова нужно собирать в одну группу, ну или как минимум в одну группу добавлять несколько ключников — 5-10 например.
На курсе по гугл эдвордс говорили, что надо на 1 ключевик 1 группу объявлений, я именно так и сделал, так как надо правильно делать?
Оба варианта имеют место быть, один метод Перри Маршала, а второй — Бреда Геддса, если не ошибаюсь, и оба они могут работать. В КМС в итоге все равно вся аналитика сводится к анализу эффективности площадок, просто если у вас несколько слов в группе, то подбор площадок будет теоретически точнее.
а что значит » ключевые слова + места размещения», по мне если вбить просто ключевые слова, то это и так будет как «ключи + места размещения» — ведь гугл начнет подбирать площадки, другое дело когда «ключи + темы» — тут надо задавать в ручную все.
Тут идет речь о площадках «агрегаторах» как-то: ютуб, авито, викимап и прочие ОЧЕНЬ общие, само собой на них будет низкий СТР и больше нецелевых кликов, потому что вы будете стараться показываться по всей площадке. Поэтому я например делаю отдельную группу, в которую запихиваю эти площадки + сужаю таргетинг ключевыми словами.
а где можно достать список этих площадок агрегатов?
И второе:
Подскажите по настройке рекламы в гугл. Вы советуете на мобильниках ставить «понизить на -90%» (корректировка ставок). Можете обьяснить почему? Сейчас же идет рост мобильного траффика, многие с телефонов сидят. К примеру мой потенциальный клиент вводит запрос, а моя реклама ему не показывается (так как стоит -90% ),и клиент уходит к конкуренту у которого реклама есть.(Это то что касается поиска). В КМС тоже самое:
вот я потестил, запустил КМС и не отключал мобильники. у меня конверсия разделилась: 38 заявок с мобильников (потрачено 7900р. стоимость конверсии 207р.), 36 заявок с компов(потрачено 6660р, стоимость конверсии 185р), 4 — с планшета. Если бы я понизил ставку на -90% я бы потерял половину заявок. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию. как быть вообще здесь?
Вообще теперь можно сделать -100%, а для мобильников просто делать отдельную рекламную кампанию, т.к. на ней немного другой аукцион и по-другому немного выглядят объявления.
Вообще гугл также пишет, что имеет место поисковый ретаргеинг, когда с площадок не по теме льется траф, если чел посещал до этого сайты по теме. Также стоит отметить ,что планшеты + мобайл еще дохрена трафика, если их не исключать в КМС
Имеет место, только трафика с него очень мало, к сожалению. Общались со специалистами из гугла, будем тестировать одну интересную, штуку — если заработает — обязательно расскажем) А по поводу мобильного трафика в КМС, хехехе, можно миллионы потратить на talking tom и пр. Здесь нужно очень аккуратно работать.
а если создать отдельную компанию на мобилы, то ведь веб не выключить. получается будет крутится и в моб и веб реклама?
На веб кампании у вас корректировка ставки -100% на мобильники.
ну это да понятно, на веб компании ставится -100 для мобил. а вот как быть в мобильной компании, там же не поставить -100 для веб?
Ответьте пожалуйста, это же важный момент, сами же говорите что надо разделять. Так как сделать компанию чтоб показывалась только на мобилах? как отключить компы?
Если у вас в одной кампании на мобильных ставка -100%, а в другой кампании на объявлениях стоит галочка «Мобильное объявление», то все будет показываться именно там, где должно.
Поднимите тему скликивания рекламы в КМС Гугла. По моим ощущением там половна бюджета уходит в трубу.
Вот писал на эту тему на Обороте: http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t=36599
Там если смотреть статистику по площадкам, то 1 показ, 1 клик = 100%CTR — что естественно неестственно.
Такая проблема есть. Но скликивания есть и вы от них никогда никуда не денетесь. Но частичное решение проблемы я описал в статье, запускать кампанию по ключам, темам, чему угодно, а потом вытаскивать эффективные площадки в отдельную кампанию и уже работать с ними, а на первую кампанию забить. Пока так.
Еще решите вопрос с регистрацией и личным профилем. Чтобы хотя бы аватар можно было поставить.
Здравствуйте, подскажите в каком типе соответствия вы ставите ключевые слова? Судя по скринам в широком типе, но тогда возникает следующий вопрос:
Для гугла существуют синонимы слова, на пример блок питания и зарядное устройство это одно и тоже. А это значит, что если я создам в кмс кампании 2 группы, одна будет содержать ключ блок питания, а вторая группа зарядное устройство, то эти группы обьявлений будут конкурировать и может быть так, что в какой-то момент по ключу блок питания покажется обьявление, заточенное под ключ зарядное устройство. Что делать и как быть?
В КМС модификаторы не работают вообще. А алгоритм подбора площадок гораздо сложнее, чтобы беспокоиться о синонимах. У вас по-хорошему любые два ключа могут теоретически конкурировать.
Впервые чувствую себя опытным, читая статью у вас.
Я делаю рекламу для русскоязычных пользователей в Европе, поэтому в моём случае всё сводится далеко не только, да и не столько к площадкам. Есть много интересных комбинаций, например, русские ключи + глобальные площадки или немецкие ключи + русский язык в браузере, в общем, когда сделаешь штук 10 кампаний для одного клиента (по одной услуге!), смотришь на них и просто выбираешь самую эффективную.
А интересов у моего профиля гугл нашёл ровно ноль, хотя аккаунту уже почти 10 лет. Предлагает мне добавить их вручную.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой. В гугл адворс(137кликов), гугл аналитике(42клика), яндекс метрики(20кликов) разное число кликов. Настройка была на кмс гугл. Скажите с чем связана такая разница кликов и имеет ли эта разница связь с клик фрогом, потому что за 137 кликов не получил ни одной заявки и звонка. Зарание благодарен, спасибо.
Посмотрела. свои интересы в Гугл. Он мне такие интересы присвоил, которые мне вообще не интересны. А самое интересное компьютером пользуюсь только я, я не интересуюсь компьютерными играми и никогда не играю. Но по его мнению я великий «игроман». По ходу компьютерные игры он присваивает всем.