Быстрый старт в КМС Google Ads в 2024 году. Инструкция для начинающих

Сразу оговоримся, что в современных реалиях запуск рекламы в Google Ads на территории России технически невозможен. Ниже мы покажем, как можно частично обойти это ограничение. В любом случае, алгоритм запуска, описанный в этой статье, является универсальным и не зависит от географии показа.

Кроме того, Google в очередной раз меняет интерфейс своего рекламного кабинета, поэтому и работать мы будем в его обновленной версии.

Общая концепция

Традиционно, рекламодатели скептически относятся к размещению в КМС из-за низкой эффективности в рамках performance-стратегий. Да, трафика в КМС очень много, и количество, к сожалению, не равно качество. Поэтому самым логичным решением здесь будет запуск кампании по спискам ремаркетинга, т.к. для бизнеса это:

1. Возврат потенциальных клиентов: Ремаркетинг помогает возвращать на сайт пользователей, которые по какой-то причине не завершили покупку, повышая тем самым шансы на совершение сделки.
2. Повышение конверсии: Показ рекламы уже заинтересованным пользователям значительно увеличивает вероятность их конверсии в покупателей.
3. Укрепление узнаваемости бренда: Регулярный показ рекламы помогает поддерживать бренд в поле зрения потенциальных клиентов, что способствует повышению узнаваемости.
4. Увеличение ROI: Эффективно нацеленные ремаркетинговые кампании могут значительно улучшить окупаемость инвестиций в рекламу за счет привлечения "теплой" аудитории.

Пошаговая настройка

Итак, у нас есть посадочная страница, на которую идет трафик из одного или нескольких источников, кабинет GoogleAds и связанный с ним счетчик GA4, в котором настроены ключевые события для отслеживания. В качестве примера мы рассмотрим классический случай, когда мы принимаем входящий трафик на одностраничный сайт, на котором посетители могут оставить заявку через форму обратной связи.

Создание списков аудитории

В счетчике GA4 переходим на вкладку «Администратор» – Просмотр данных – Аудитории – кнопка «Создать аудиторию»

Google предложит нам создать особую аудиторию, т.е. настроить ее с нуля самостоятельно, или выбрать готовый шаблон. Я выбираю первый вариант.

Допустим, мы хотим показывать наши объявления всем пользователям, которые были на сайте, но не оставили заявку. Для этого из всех посетителей сайта нам нужно исключить тех, кто достиг цели «Успешно заполнена форма #10». Для этого я удалю поле с настройкой условий для ВКЛЮЧЕНИЯ посетителей в аудиторию, и добавлю поле для настройки ИСКЛЮЧЕНИЯ. Не забудьте дать аудитории название, краткое описание (опционально) и задать срок участия в ней пользователей (здесь руководствуйтесь средним временем принятия решения в вашем бизнесе).

Здесь мы также можем выбрать временное исключение пользователей из аудитории, либо окончательное. Руководствуйтесь спецификой вашего бизнеса.

После заполнения всех необходимых полей сохраните аудиторию. На этом этапе работа со счетчиком закончена, можем переходить в GoogleAds.

Создание рекламной кампании

Как можно заметить, кардинальных изменений кабинет GoogleAds не претерпел, поэтому адаптация специалиста должна пройти быстро и безболезненно. Создаем новую кампанию

Google предложит нам выбрать маркетинговую цель, я на этом шаге предпочитаю продолжить без указания цели и задавать все настройки вручную.

Выбираем тип кампании – КМС

Далее задаем ссылку на посадочную страницу, название кампании и выбираем цели для оптимизации кампании. В нашем примере цель всего одна – отправка формы – поэтому выбор очевиден)

На следующей странице необходимо задать базовые настройки кампании:

Местоположения – выбираем гео, на которое будут показываться наши объявления

Языки – выбираем языки, на которых говорит наша целевая аудитория. Технически, мы выбираем язык интерфейса устройства, на котором будет показана наша реклама.

И здесь давайте вернемся к мысли, обозначенной в начале статьи, касательно обхода ограничения показов на Россию. Выбрав в настройках гео «Все страны» и задав только русский язык, мы сможем показываться русскоязычным пользователям, которые в данный момент физически не находятся на территории РФ, либо выходят в сеть под VPN, при этом находясь в России. Подумайте, подойдет ли это для вашего бизнеса, и если да, то почему бы не попробовать?

Ротация объявлений – если выбрать оптимизацию, то по мере набора статистики Google все чаще будет показывать объявления с самым высоким CTR. Без оптимизации все объявления будут показываться равномерно. Однако, при выборе автоматической стратегии назначения ставок (например, максимум конверсий), Google в любом случае будет оптимизировать ротацию, но уже исходя из данных по конверсии, а не CTR.

Параметры URL кампании – здесь можем задать UTM-метку, которая будет применяться ко всей кампании.

Расписание показа объявлений – думаю, с этим пунктом все понятно. Часовой пояс задается в глобальных настройках аккаунта GoogleAds.

Исключенный контент – здесь можно исключить некоторые места показа объявлений. Рекомендуем полностью исключить деликатный контент чтобы избежать подсознательной негативной ассоциации у пользователей, а также все доступные в данной настройке типы контента т.к., на наш взгляд, подобные места размещения неэффективны.

Устройства – здесь можем выбрать не только тип, но и конкретные модели устройств, их операционные системы, и даже оператора связи.

Динамические объявления – данная настройка относится к динамическому ремаркетингу, а это отдельный вид кампаний и тема для отдельной большой статьи

Дата начала и окончания – здесь мы можем задать даты старта и окончания работы кампании

Далее переходим к настройкам стратегии показа

Необходимо задать дневной бюджет и выбрать одну из стратегий. Немного остановимся на выборе стратегии показа. На старте мы рекомендуем выбрать один из двух вариантов:

1. Оптимизация конверсий с ручным назначением ставок. Эта стратегия дает максимальный контроль над показами, повышая или понижая ставку мы можем управлять количеством показов. В расчете ставок исходите из желаемой цены конверсии для вашего бизнеса и прогнозируемого коэффициента конверсии. Помните, что в ремаркетинговой кампании мы обращаемся к аудитории, которая уже знакома с оффером, поэтому старайтесь получать не клики по минимальной цене, а охваты. Иными словами, лучше выставить ставки с запасом.

2. Оптимизация конверсий с целевой ценой конверсии. Так система сама будет пытаться получить лиды по заданной в настройках цене. Это автоматическая стратегия и системе нужно время на ее обучение, помните об этом и не пытайтесь вносить изменения в настройки каждый день, иначе стратегия уйдет на переобучение. Конечно, здесь нужно руководствоваться здравым смыслом и смотреть на полученные данные. Если, например, кампания работает уже 3-й день, но показов всего несколько десятков и один-два клика, значит вы выставили слишком низкую СРА и системе невыгодно откручивать такую рекламу. В этом случае нужно повышать целевую цену за конверсий в настройках.

Кроме того, в рамках этой стратегии существует возможность выбора модели оплаты – за клики или за конверсии. Конечно, второй вариант наиболее предпочтителен, но старте, к сожалению, недоступен т.к. у системы должно накопиться много данных по конверсии и ее цене.

Далее переходим к настройке таргетинга. В КМС, как говорилось ранее, вариантов и их возможных комбинаций очень много: сегменты аудитории по различным критериям (их действительно огромное количество), ключевые слова, отдельные места размещения и темы, объединяющие разные сайты, приложения и видео.

Не будем подробно останавливаться на каждом пункте, нас интересует только наш список ремаркетинга, он и будет единственным таргетингом. Т.к. наш рекламный кабинет связан со счетчиком GA4, в котором мы ранее настроили аудиторию для ремакетинга, то нам нужно просто найти его в списке, он подтянется автоматически:

Сегменты аудитории – Обзор – Как они взаимодействуют с вашей компанией? (сегменты по вашим данным) –Посетители сайта

Из предложенного списка выбираем наш список «Не оставили заявку»

Далее переходим к финальном этапу составления адаптивных объявлений. Нам необходимо добавить заголовки, описания, логотип, изображения и другие элементы. Старайтесь заполнять все предложенные поля по-максимуму, Google это любит😊

Мониторинг и оптимизация рекламной кампании

Регулярно проверяйте эффективность кампании в разделе "Статистика и отчеты" Google Ads. Оцените показатели CTR и конверсии.На основе собранных данных корректируйте объявления и ставки. Тестируйте разные версии объявлений для определения наиболее эффективных.

Советы для повышения эффективности

1. Даже если вы только выходите на рынок и начинаете рекламироваться в сети, неважно через какой источник, контекст Яндекс Директ, таргет ВК или SEO, подключите к сайту счетчик GA4 и настройте в нем аудиторию. В дальнейшем, если вы решите протестировать GoogleAds, вам не придется ждать, пока этот список соберет достаточное количество пользователей для показа рекламы, т.к. обязательное условие здесь – не менее 1000 уникальных пользователей в списке.
2. Эффективное разделение аудитории на сегменты, в зависимости от их действий на вашем сайте, может значительно повысить результативность ремаркетинга. Создайте отдельные списки для пользователей, которые посетили определенные страницы, добавили товары в корзину или покинули сайт не заполнив форму обратной связи. Для каждого сегмента настройте уникальные рекламные кампании, которые будут максимально соответствовать интересам и потребностям этих пользователей.
3. Ремаркетинг в Google Ads позволяет не только возвращать на сайт заинтересованных пользователей, но и использовать разнообразные типы объявлений для повторного привлечения внимания. Например, можно настроить объявления с обратным отсчетом для акций или специальных предложений, что создает чувство срочности и стимулирует пользователей к быстрому возвращению на сайт и совершению покупки.