Глубокая аналитика запросов в Google AdWords

Всем доброго времени суток! На связи Виктор Шашков.

В этой статье я бы хотел рассказать вам о супер полезной функции Google AdWords: «Анализ Поисковых запросов». К моему удивлению, немногие про нее знают. С ее помощью вы можете «в режиме live» отслеживать, по каким запросам показывается ваша реклама и оперативно реагировать на это.

Вступление

Для того чтобы не путаться в дальнейшем предлагаю освежить в памяти определение 2-х базовых понятий контекстной рекламы:

1. Поисковой запрос или просто Запрос — это те фразы, которые люди вводят в поисковик.
2. Ключевое слово — это фраза, по которой вы таргетируете свои объявления.

При первом рассмотрении кажется, что это одно и то же. На самом деле нужно понимать, что по сути, при создании объявлений, ключевыми словами вы пытаетесь описать круг интересующих вас запросов. Ключевое слово — это «инструмент». У Директа и AdWords немного разный «язык ключевых слов», разные операторы этих языков.

Итак, например, используя Ключевое слово: +купить +холодильник ваша реклама может показываться по Запросам:

купить холодильник бу

купить холодильник дешево

сумка холодильник купить в интернет магазине

и пр.

Функция «Анализ Поисковых Запросов»

Суть этой функции довольно проста. Наверное, многие из вас знакомы с отчетами AdWords (да и Директа) по Ключевым словам. В них вы можете отслеживать показатели Кампании (показы, клики, CTR, и пр.) в разрезе Ключевых Слов.

Так вот, в Google AdWords можно строить абсолютно такой же отчет по Поисковым запросам. То есть вы можете следить за показателями кампаний в разрезе реальных запросов пользователей, по которым производился показ ваших объявлений.

Находится это на вкладке «Ключевые слова» -> Кнопочка «Подробности» -> Раздел «Поисковые запросы».

Рис. 1. Расположение Функции

В итоге мы видим отчет, который очень похож на те, к которым мы привыкли.

Рис. 2. Вид Отчета

Столбец 1. Поисковой запрос — здесь отображаются Запросы, которые пользователи вводили в поиске Google. Им же показывались ваши объявления.

Столбец 2. Тип соответствия — здесь вы можете узнать, насколько соответствует вашему ключевому слову запрос, который вызвал показ объявления.

Столбец 3. Добавл./искл. — здесь показывается «статус» этого запроса:

Добавлено — если вы уже используете данный запрос в качестве Ключевого слова в рекламной кампании.

Исключено — если данный запрос у вас в минус-словах (об этом подробнее ниже).

Отсутствует — если запрос не Добавлен и не Исключен.

Столбец 4. Группа объявлений — тут написано, из какой группы показывались объявления.

Последующие столбцы уже отражают показатели РК: Клики, Показы, CTR, Стоимость, Конверсии и пр.

Кстати, настроить под себя эти столбцы можно, как и для других отчетов, по кнопочке «Столбцы».

Рис. 3. Изменение набора столбцов

Чем хорош этот отчет

1. С помощью этого отчета вы видите, по каким именно запросам показываются ваши объявления.

А значит, вы сможете отловить плохие запросы, и из них сформировать новые минус-слова, которые упустили при сборе кампаний. А еще вы можете найти запросы, которые, по вашему мнению, вам подходят, но статистика говорит об обратном. Запросы, по которым большие траты, но нет конверсий. Их тоже можно добавлять в минуса. Система позаботилась о вас: вы можете сделать это прямо в интерфейсе этого отчета! Выделяете «мусорный» запрос и нажимаете кнопку «Добавить как минус-слово».

Рис. 4. Кнопочка «Добавить как минус-слово»

А далее — интуитивно понятный интерфейс.

Вы выбираете, куда вы хотите добавить минус-слово: в группу или в кампанию. Также вы можете отредактировать, что вы собираетесь добавить в минус слова. В нашем примере можно добавить не [landing page templates], а просто слово templates.

Рис. 5. Редактирование Добавляемого минус-слова

2. Оценка эффективности поисковых запросов может «работать и в другую сторону».

Вы можете найти самые эффективные запросы и добавить их как отдельные Ключевые слова в кампанию. Написать на них свой текст объявления, поставить свои ставки.

Рис. 6. Кнопочка «Добавить как ключевое слово»

Всплывающий интерфейс тоже прост. Можно отредактировать добавляемое ключевое слово, например, добавить операторов. Можно указать Цел. URL. Ключевое слово добавится в ту же группу объявлений, из которой было показано объявление по данному запросу.

Рис. 7. Редактирование Добавляемого ключевого слова

Вот такая вот интересная Функция. Надеюсь, вы будете ей пользоваться и все больше и больше совершенствовать свои рекламные кампании.