Агентство
интернет-маркетинга

 
   
  • Услуги
  • Обучение
  • Блоги и кейсы
  • Сервисы

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Подпишитесь сейчас

Ваши данные в сохранности
Нет, спасибо!

5 неэффективных заголовков landing page

11 августа 2015
Просмотров: 17 050

5-nejeffektivnyh-zagolovkov-lending-page

Сегодня мы с вами снова будем говорить о копирайтинге. Качественном и вкусном. И о том, что отличает посадочную страницу, с которой не хочется уходить, от обычной.

Я расскажу, как в рамках заданной структуры landing page можно и нужно выделяться, не придумывая велосипед. И покажу это на примере одного-единственного блока.

Итак, без чего сейчас не обходится ни одна посадочная страница? Правильно – без блока о преимуществах компании или продукта. Каждому хочется рассказать о том, насколько хороша его фирма и расчудесны ее статистические показатели. Однако, в 90% случаев этот блок оформляется неверно. Что это значит? Он просто-напросто не цепляет. Какими бы на самом деле крутыми ни были ваши показатели, нужно уметь о них правильно рассказать.

Горячая пятерка плохих заголовков

Пятое место: «Почему 129 компаний уже работают с нами» (наименее страшный вариант, тут хотя бы есть конкретика)

Четвертое место: «Почему выбирают нас»

Третье место: «Почему мы» (а действительно, почему вы?)

Второе место: «Наши преимущества» (чьи, чьи? Ваши или все-таки мои?)

Первое (и мое любимое) место: «О нас»

О, это прекрасное и расплывчатое, ни о чем не говорящее «О нас». Так и тянет, непреодолимо, безотчетно… скорее пролистать. Не так ли?

И дело не в том, что они, эти заголовки, плохие. Плохими они были далеко не всегда. Когда-то они даже эффективно работали.

Но не теперь. Когда встречаешь подобный заголовок из раза в раз, на каждой второй странице — это не только утомляет или раздражает, но, что гораздо хуже – не вызывает вообще никаких эмоций.

Потому что это все мы уже видели. Потому, что под типичным заголовком и преимущества будут «общими». Невыдающимися и блеклыми.

Рис.1 Как делать НЕ НАДО. Неудачный и с точки зрения дизайна и с точки зрения копирайта блок "Преимущества"

Рис.1 Как делать НЕ НАДО. Неудачный и с точки зрения дизайна, и с точки зрения копирайта блок «Преимущества»

Используйте его с умом! Несмотря на то, что блок с преимуществами важен, он обычно идет во второй трети лендинга, т.е. почти в самом конце. Посетитель сканирует страницу, постепенно теряя внимание. Правильно оформленный блок позволит ему снова «включиться» в чтение, увидеть, чем ваша компания выгодно отличается от других. «Добьет» аргументами «теплых», либо заставит более «прохладную» аудиторию внимательно вчитаться в предложение еще раз.

Так в чем секрет?

Есть две составляющие успешного оформления блока:

Итак, заголовок:

  1. Содержит конкретику (желательно в цифрах)
  2. Говорит об итоговых выгодах посетителя (прямо) или о преимуществах товара (косвенно)

* Важно! Использование притяжательных местоимений типа (нас, нашего, наши, мы) должно быть редким и/или обоснованным
Абсолютно недопустимо: общие (устойчивые) выражения и односложные, расплывчатые фразы.

Не бойтесь работать с текстом. Правило кратких заголовков ленда не такое уж и нерушимое. Главное – правильно подать мысль.

Применяйте утвердительные предложения:

  • Более 6000 клиентов на постоянном обслуживании;
  • Подключили 18 вышек сотовой связи за 2014 год;
  • Уже 183 офиса работающих по франшизе в 21 городе России;
Рис.2 Цепляющий заголовок в утвердительной форме

Рис.2 Цепляющий заголовок в утвердительной форме

 Или заголовки в форме вопроса:

  • Почему только 13% компаний используют все 6 инструментов активных продаж?
  • Почему 117 компаний, обратившихся к нам за ремонтом, больше не беспокоятся за ..?
  • Почему двери компании «Ромашка» служат более 15 лет?
  • Почему у 90% деревянных срубов появляются проблемы в первый год, и только 10% стоят более 50 лет?
  • За счет чего продажи вашей фирмы увеличатся в 2 раза за 4 недели?
Рис.3 Пример заголовка в вопросительной форме

Рис.3 Пример цепляющего заголовка в вопросительной форме

Преимущества

С упаковкой все более-менее понятно, переходим к преимуществам.

В сущности, проблемы такие же:

  1. Неконкретные формулировки.
  2. Непроработанные, «сухие» фразы, которые не отличают вас от двух десятков аналогичных фирм. Нет «фишки-вкусняшки»? Обыграйте существующие позиции за счет формулировок.

ТОП-5 преимуществ, которые сведут на нет все ваши усилия:

контроль на каждом этапе проекта (непонятно и скучно)

высокое качество товаров (кто это определяет?)

профессиональные сотрудники (тоже мне преимущество)

оптимальное предложение (а где подтверждение? с кем сравниваем?)

идеальное соотношение цена/качество (нет конкретики)

проверенные поставщики (сомнительно, опять же потому, что нет конкретики)

Почему это не срабатывает? Да потому, что это  — не преимущества, а характеристики. Характеристики товара или фирмы, которые, без подтверждения являются лишь свойствами, которые клиент подразумевает у компании по умолчанию. Хотя бы потому, что они есть у всех ваших конкурентов. Да-да. Абсолютно у всех.

Как превратить свойства в преимущества?

— Используйте конкретику в цифрах

— Давайте подтверждения своим словам

— И снова, в каждом пункте, говорите о конечной выгоде клиента

Примеры:

— не «опытные сотрудники», а «Мастера, прошедшие обучение на заводе-производителе оборудования»;

— не «честные цены», а «отчитываемся за каждый саморез»;

— не «удобная доставка», а «300 пунктов выдачи по всей Москве»;

— не «быстрая установка», а «установим за 2 часа и уберем всё «до пылинки»;

— не «напрямую от производителя», а «Цены на 15% ниже рыночных за счет собственного производства»;

Рис.4 Пример цифровой конкретики в раскрытии преимуществ

Рис.4 Пример цифровой конкретики в раскрытии преимуществ

Вывод

Правильно оформленный блок преимуществ = цепляющий внимание заголовок + «полезные» для вашего клиента характеристики товара или компании, подтвержденные статистикой.

Верно донести до посетителя преимущества – уже половина работы.
Как вы уже догадались, перечисленные советы имеют отношение не только к конкретному блоку. Применяйте эти правила и к другим элементам лендинга. Тщательно продумайте, что хотите в итоге сказать своей аудитории. И, конечно, не забывайте об особенностях вашей ниши.

Конверсионных лендингов и запоминающихся заголовков вам!

Получите коммерческое предложение
по разработке landing page

    Добавить комментарий (4)

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    1. Elena dukhovnaya

      Правильные советы, которые помогут многим не делать стандартных ошибок и избежать банальностей. Хочу сказать ConvertMonster спасибо за ваши статьи, вебинары и прочую просветительскую деятельность )

      Но (!) в данном случае есть один очевидный «ляп», не могу промолчать. Про пример с продажей икон (рис. 4). Этот пример яркое и кричащее подтверждение того, что нельзя все ЦА подводить под одну гребенку.
      Когда вы пишете о преимуществах, первое о чем надо задуматься — а что важно для целевой аудитории. Так вот, тем, кто покупает иконы «по барабану» что вы 20 лет на рынке и у вас 9000 «клиентов» и даже 10% скидка не вдохновит . А фраза «12 000 ПРОДАННЫХ икон» вообще может оскорбить чувства верующих. Это пример явно неудачного копирайтинга, созданного без учета особенностей целевой аудитории.
      Что могло бы убедить больше? Примеры: иконы написаны монахами Свято-Данилово монастыря. Все иконы освящены. Вместо скидки лучше предлагать в подарок что-нибудь, к примеру, подсвечник к иконе. Нужно избегать акцента на коммерцию, слова «продать, купить, клиент скидки, акции».

      Так что, мой совет, как добавление к статье — прежде чем писать о своих преимуществах и приводить цифры, подумайте, а что действительно имеет значение для вашей целевой аудитории.

      1. Елена, спасибо за такой развернутый ответ.
        Постараюсь аргументировать подробно
        1. По поводу цифровой статистики. В статье как раз был сделан упор на то, что разработка лендинга в такой щепетильной тематике ни в коем случае не подразумевала обобщений ЦА.
        Поясню, с какой целью был добавлен блок. Суть проста — закрытие возражений (кто вы, что вы и почему я должен вам верить) + повышение доверия. Это особенно актуально в ситуации, когда клиент работает по всей России (вопросы доставки). Выгоды второстепенного порядка, но необходимые, поэтому указаны в последней трети ленда.
        2. Да, указанный вами пример выгод для ЦА

        «иконы написаны монахами Свято-Данилово монастыря. Все иконы освящены. Вместо скидки лучше предлагать в подарок что-нибудь, к примеру, подсвечник к иконе. Нужно избегать акцента на коммерцию, слова «продать, купить, клиент скидки, акции».»

        абсолютно справедлив, но, тут как раз нужно учитывать особенности самого клиента — иконы полиграфические, а не ручной работы, поэтому в триггерах первого экрана было указано «Создано по православным канонам». И это максимум. «Все иконы освящены» — для верующих людей выгода сомнительная, потому что они знают, что обряд священен, и не предполагает передачи такого кол-ва рук, грузовика, склада и пола (та же служба доставки). Плюс большинство людей предпочитают освящать икону лично в своем приходе.
        По поводу скидки — скрин с акцией был приведен как НЕУДАЧНЫЙ, возможно вы просто невнимательно смотрели. А удачный — ниже, как раз про подарок к ближайшему церковному празднику.

        Еще раз спасибо за ценный комментарий, надеюсь мне удалось доказать, что при разработке лендинга мы в первую очередь, заботились о том, что имеет значение для ЦА.

    2. Alex

      Горячая пятерка плохих заголовков
      Пятое место: «Почему 129 компаний уже работают с нами» (наименее страшный вариант, тут хотя бы есть конкретика)
      http://convertmonster.ru/lp-live «Почему 520 человек рекомендуют наш курс друзьям»
      А теперь вопрос: что-то тут нечисто, не так ли?

    Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

    Похожие статьи:

    Наверх