Отдел продаж и управление компанией
-
07 июля 2020Просмотров: 50Сложность: средняя27 мин.Как разработать tone of voice для бренда?
Tone of voice (ToV, Voice of Brand) — это тональность, стиль обращения бренда к своей аудитории. Именно благодаря грамотно сформулированному голосу, бренд становится узнаваем, лояльность аудитории повышается, а сама компания не воспринимается как безликий продавец товаров или услуг. Давайте разберемся, что нужно для разработки собственного ToV бренда.
читать далееНет комментариев -
28 июня 2020Просмотров: 348Сложность: новичок8 мин.
Инструкция по подготовке продающего КП
Всем привет, сегодня речь пойдет о коммерческом предложении и его подготовке. Информация в статье будет иметь общий характер, так как нет универсального решения для всех ниш. Мы дадим инструкцию и расставим акценты над ключевыми моментами подготовки КП, по итогам вы сможете написать свое предложение с нуля или внести правки в текущий вариант.
-
01 июня 2020Просмотров: 240Сложность: новичок28 мин.
Почему на удаленке падает продуктивность менеджеров и как ее вернуть
Для многих этот карантин стал первым опытом удаленной работы. И сотрудники начали совершать типичные ошибки новичка-удаленщика. Рассмотрим негативный сценарий: кто-то параллельно работе занимается домашними делами и смотрит сериалы, а кто-то не может установить программы без помощи сисадмина. И вот уже показатели отдела просаживаются до исторического минимума. Как вернуть высокие показатели для удаленной команды?
-
24 марта 2020Просмотров: 487Сложность: средняя40 мин.
Договор возмездного оказания услуг для агентства
Хороший, подробный и правильный договор в предпринимательской деятельности — это основа надлежащих правоотношений с партнерами, клиентами и контрагентам, некий фундамент, прочность и согласованность которого определяет прочность и высоту всего «здания» ваших правоотношений.
-
26 февраля 2020Просмотров: 294Сложность: новичок24 мин.
5 причин, почему отдел продаж теряет деньги
У отдела продаж есть два надежных, проверенных способа слить деньги компании: потерять клиента и потратить рабочее время впустую.
-
06 февраля 2020Просмотров: 513Сложность: новичок20 мин.
Как подготовиться к первой встрече с клиентом
Встреча с клиентом — это первый шаг на пути к долгосрочному сотрудничеству, поэтому важно не допустить ошибки в самом начале. Сегодня мы расскажем о том, как подготовить этот важный этап и провести его так, чтобы переговоры закончились удачно. Также вы узнаете, почему важны нюансы и как грамотно завершить беседу с потенциальным клиентом. Как подготовиться Для…
-
30 декабря 2019Просмотров: 341
Расскажите о себе правильно: работа с историей бренда
Почему рассказывать историю своего бренда и бизнеса — правильно? Как делать это так, чтобы отношения с клиентами были выстроены в правильном направлении? Сегодня мы поговорим о том, почему каждая компания должна уделять внимание брендовому развитию. Вне зависимости от того, чем вы занимаетесь, внимание аудитории — это то, что обеспечит продвижение бизнеса и позволит вам рассчитывать…
-
Как открытая история вашей компании повысит продажи
Человеческие связи — это сердце и душа бизнеса. В конце концов, вы имеете дело с людьми — ваша компания решает проблемы, устраняет болевые точки и обеспечивает восхитительный опыт работы с клиентами. Рассказывание историй — это мощная техника для построения отношений. Это вековая концепция, которая объединяет людей и поддерживает их. Неважно, какое финансирование у вашей компании…
-
25 декабря 2017Просмотров: 4 470
Jivosite: как мы используем онлайн-консультант на сайте агентства
Мы используем онлайн-консультант на сайте агентства Convert Monster и для клиентских лендингов с 2013 года и хотим поделиться своим опытом. Как Jivosite влияет на количество заявок с сайта и увеличивает ли он продажи? Как правильно построить общение в онлайн-консультанте? Какие неочевидные данные можно «вытащить» из обращений в чат? И для каких бизнесов онлайн-чат — это…
