Агентство
интернет-маркетинга
Отдел продаж и управление компанией
-
19 апреля 2022Просмотров: 86Сложность: средняя4 мин.Клиентоцентричность: как прислушиваться к желаниям потребителя и улучшаться
Понятие клиентоцентричности плотно заняло свое место во времена кризиса и перенасыщения рынков во многих отраслях. Знакомые для всех нас тезисы о правоте клиента, уважении, важности получения обратной связи переросли в возможность построения целой бизнес-модели, при которой клиент — ключевое звено бизнеса. Итак, как же стать клиентоцентричной компанией и научиться прислушиваться к желаниям потребителя? Качество, а…
читать далееНет комментариев -
01 февраля 2022Просмотров: 316Сложность: средняя6 мин.
Системы сквозной аналитики: плюсы и минусы
Если раньше владельцы сайтов удовлетворялись статистикой по посещаемости страниц и переходов по рекламе, то сегодня этого недостаточно. Владельцы интернет-ресурсов предпочитают видеть результат в денежном эквиваленте, и это правильно. Сколько покупателей сделали заказ и вернулись за повторной покупкой? Какие каналы по рекламе считаются более эффективными? Сколько денег удалось заработать с продажи товаров? Чтобы ответить на все…
-
13 января 2022Просмотров: 1 532Сложность: средняя5 мин.
6 примеров маркетинговых стратегий от брендов, у которых есть чему поучиться
Поэтому компаниям важно позаботиться сначала о выстраивании стратегии, а затем о технических моментах и реализации. Давайте разберем на примерах всем известных брендов, что значит выстроить эффективную маркетинговую стратегию.
-
11 января 2022Просмотров: 232Сложность: новичок5 мин.
Внутренние бизнес-процессы компании: как повысить командный дух и увеличить отдачу от сотрудников
Для качественной оптимизации бизнес-процессов одним из важных шагов является вовлечение в процесс сотрудников компании и повышение командного духа. О том, как работать с данными шагами, разберем в статье.
-
Привлечение талантов в команду: как понять, что перед вами тот, кто нужен
Поиск идеального кандидата — непростое дело, требующее много сил и времени. Как и в любой другой задаче, все начинается с постановки целей и выявлении самого важного. Давайте разберемся, на что обратить внимание при поиске сотрудника. Цель №1 — правильное привлечение Итак, бюджет согласован, отдел расширяется, вакантное место свободно. Вы переходите к самому волнующему этапу первой…
-
21 ноября 2021Просмотров: 485Сложность: средняя4 мин.
Ведение проекта: приложения и программы для удобства проект-менеджера и заказчика
Любой бизнес содержит в себе множество проектов, планов, задач и людей. Наличие удобного решения для ведения проектов может помочь держать все в порядке при работе над каким-либо проектом. Преимущества программного обеспечения для управления проектами безграничны. Не так давно управление проектами символизировали три вещи: карандаш, лист бумаги и идея. Однако время идет и технологии развиваются. Сегодня…
-
09 ноября 2021Просмотров: 449Сложность: новичок4 мин.
Брейншторм для команд, как проводить эффективно коллективные собрания
Продуктивный групповой брейншторминг действительно может оказать положительное влияние и зарядить всех присутствующих: каждый из членов команды уходит, чувствуя себя энергичным, решительным и полным идей для следующих шагов. Поэтому важно использовать эффективные методы брейншторминга. Есть много факторов, которые могут сорвать брейншторминг, но вот некоторые из распространенных причин, по которым сеанс брейншторминга может пойти не так: Участие…
-
17 октября 2021Просмотров: 1 019Сложность: средняя15 мин.
Полное руководство по обучению команды клиентскому сервису
Превратите свою команду по обслуживанию клиентов в конкурентное преимущество и двигатель вашего бизнеса с помощью предлагаемых идей и инструментов Как вы думаете, чем вам как покупателю больше запомнилась бы обслуживающая вас фирма? Маркетинговой тактикой? Или всё же тем, как именно вас обслуживают? Смеем предположить второй вариант. Клиентский сервис – это возможность компании наладить коммуникацию с…
-
11 июля 2021Просмотров: 531Сложность: средняя7 мин.
Скрипты продаж: как автоматизировать обработку лидов и закрывать больше сделок?
Всем привет, на связи руководитель отдела продаж Convert Monster Даниил Муравьев, и сегодня мы поговорим о том, как сделать реальностью мечту любого РОПа и предпринимателя – найти идеального sales-менеджера, которого не нужно учить, или запустить эффективный отдел продаж, который начинает качественно обрабатывать заявки с первого дня. Звучит заманчиво? И, к сожалению, слишком хорошо, чтобы быть…
-
18 мая 2021Просмотров: 988Сложность: новичок10 мин.
Полное руководство по управлению репутацией в интернете
Об управлении репутацией в интернете есть много неправильных представлений. Некоторые люди думают, что это просто мониторинг социальных сетей. Другие считают, что репутация имеет какое-то отношение к связям с общественностью, а третьи понятия не имеют, какое влияние репутация может оказать на продажи.
В этом руководстве я объясню роль управления репутацией в интернете в современную цифровую эпоху. Объясню, почему это важно, и дам 10 советов по улучшению репутации и защите имиджа вашего бренда в интернете.
